• Ольга Дорошенко
    Автор блога SalesCall
    Ольга Дорошенко — специалист с более чем 12-летним опытом в области телекоммуникационных систем. Начала свою карьеру как инженер по обслуживанию стационарных АТС и их настройке для крупных корпоративных клиентов. С развитием технологий переключилась на IP-телефонию и облачные решения.

    В своей карьере Ольга успела поработать с компаниями в сфере финансов, образования, здравоохранения, а также многократно участвовала в создании телекоммуникационных инфраструктур для различных государственных и частных организаций. Обладает глубокими знаниями в области настройки виртуальных АТС, управления многоканальной связью и интеграции систем телефонии с бизнес-процессами.

    🎓 Образование:
    Томский государственный университет системы управления и радиоэлектроники (ТУСУР)
    Специальность: Системы управления и автоматизация процессов
    Год окончания: 2007

    📚 Дополнительное образование:
    – Курсы по облачным решениям для бизнеса
    – Обучение по управлению проектами (PMP)
    – Сертификаты Cisco и Avaya в области телефонии

    📝 Технологии и темы, в которых разбирается:
    - Облачная телефония и виртуальные АТС
    - Многоканальные решения для бизнеса
    - Интеграция телефонии с CRM и ERP системами
    - Управление звонками и бизнес-аналитика
    - Корпоративные мобильные и IP-телефоны
    - Безопасность и защита данных в телекоммуникационных решениях

Статьи автора:

Показать еще