Все о современной телефонии — полезные статьи, свежие идеи
и проверенные решения

Узнайте, что нужно для того чтобы начать пользоваться IP-телефонией через приложение.

Современный бизнес важно обеспечить бесперебойной связью с клиентами и партнерами. Многоканальный телефон — это эффективное и технологичное решение, которое меняет подход к организации корпоративной телефонии.

В данной статье рассмотрим, как работает обратный звонок с сайта, его преимущества для бизнеса и пользователей, а также влияние на эффективность конверсии.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое SIP и IP-телефония, их различия, а также сферы применения.

Статический коллтрекинг – это один из инструментов, используемых в современном цифровом маркетинге для отслеживания эффективности рекламных кампаний через телефонные звонки.

Современный бизнес требует надежной связи, которая работает без сбоев и экономит деньги компании. VoIP-шлюз решает эту задачу, объединяя старые телефонные системы с новыми интернет-технологиями.

С развитием технологий выбор системы связи для бизнеса стал более разнообразным. В этой статье мы проведем детальное сравнение виртуальной и физической АТС, чтобы помочь вам сделать обоснованный выбор.

В этой статье мы рассмотрим, что такое корпоративная связь, как она влияет на бизнес-процессы и зачем она нужна.

Автоматическое распределение звонков это не просто удобный инструмент, а настоящий виртуальный диспетчер, который берет на себя главную задачу — направлять входящие вызовы нужному специалисту или отделу моментально и без ошибок.

Речевая аналитика — это процесс анализа и обработки речевых данных с помощью технологий, направленных на извлечение полезной информации из аудиозаписей или живой речи. В последние годы эта область получила огромное распространение, особенно в таких сферах, как бизнес, безопасность, здравоохранение и customer service.

Телефония для бизнеса включает в себя широкий спектр инструментов и технологий, которые помогают упростить и ускорить коммуникационные процессы, а также повысить общую производительность и эффективность работы.

IP-телефония прочно заняла позиции в разных сферах бизнеса благодаря своей экономичности и функциональности. Современные технологии позволяют настроить корпоративную телефонную связь без привлечения дорогостоящих специалистов.

В современном маркетинге отслеживание эффективности рекламы — непростая задача. Многие компании тратят миллионы рублей на привлечение клиентов через различные каналы, но часто не могут точно определить, какая именно реклама привела к продаже.

Узнайте, как подключить виртуальную АТС: пошаговая инструкция по выбору провайдера, настройке оборудования и запуску облачной телефонии. Всё, что нужно для экономии бюджета и эффективной связи с клиентами.

Узнайте, как работает SIP-телефония, в чём её отличие от традиционной телефонии, какие преимущества она даёт бизнесу и как внедрить её в компании. Практическое руководство с разбором оборудования, настройки и интеграции.

Запись разговоров помогает бизнесу контролировать качество обслуживания и обучать сотрудников. Функция полезна для колл-центров, продаж и поддержки, предлагая автоматическую запись и безопасное хранение данных.

Коллтрекинг анализирует звонки, показывая эффективность рекламы. Технология использует уникальные номера для разных кампаний, помогая определить лучшие каналы привлечения и оптимизировать маркетинговый бюджет.

IP-телефония передаёт голос через интернет, заменяя традиционную связь. Даёт бизнесу гибкость, масштабируемость и экономию. В статье — виды, технологии (SIP, VoIP, облачные АТС) и применение: от колл-центров до удалённой работы. Оптимизируйте коммуникации и сократите расходы.

IP-телефония становится популярной благодаря снижению затрат и дополнительным функциям. В статье рассмотрим ключевые протоколы, их роль в передаче голосовых данных и взаимодействии между системами.

Современные офисные коммуникации требуют гибких и эффективных решений. IP АТС стала важной частью корпоративной телефонии, обеспечивая высокое качество связи и интеграцию с бизнес-процессами. В статье рассмотрим, как работает IP АТС и какие преимущества она предоставляет для бизнеса.

Аренда виртуального номера становится важным инструментом для связи в условиях онлайн-бизнеса. Услуга позволяет получить доступ к телефонной связи без физических номеров. В статье расскажем, как арендовать виртуальный номер и его преимущества для бизнеса и повседневной жизни.

SIP-телефония — это современное решение для стабильной и качественной связи через интернет. Система позволяет эффективно управлять голосовыми и видеозвонками, снижая затраты компаний, улучшая клиентское обслуживание и обеспечивая гибкость работы сотрудников из любой точки.

Интеграция виртуальной АТС и CRM становится обязательным шагом для компаний, стремящихся к автоматизации коммуникаций и росту эффективности. Такая связка позволяет объединить телефонию с клиентской базой, ускорить обработку заявок и улучшить контроль качества обслуживания.

SIP-клиенты — важная и для многих компаний обязательная часть корпоративной связи. Эти программы позволяют совершать голосовые и видеозвонки через интернет, экономя средства на телефонии давая высокую гибкость коммуникаций.

IP-телефония без преувеличения революционизировала корпоративную связь, заменив традиционные аналоговые системы цифровыми решениями. Что такое IP-телефон и как его выбрать рассмотрим в нашей статье.

Современный бизнес требует эффективных инструментов для взаимодействия с клиентами. Автообзвон роботом стал незаменимым решением для компаний, которые хотят оптимизировать коммуникации и повысить качество обслуживания.

Запоминающийся телефонный номер — это элемент корпоративной идентичности, который может повлиять на успех вашего бизнеса. Разберем основные виды бизнес номеров телефонов, их различия, а также главные преимущества и недостатки для бизнеса и клиентов.

Переадресация звонков на телефоне — это актуальная сегодня функция, которая автоматически перенаправляет входящие вызовы с одного номера на другой. Когда кто-то звонит на ваш основной номер, звонок “перебрасывается” на мобильный телефон, домашний номер или любое другое устройство связи.

Давайте разберемся, на что обратить внимание при выборе виртуальной АТС, чтобы она идеально подходила именно вашему бизнесу.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое IP-телефония, как она работает, а также обсудим её преимущества и возможности для бизнеса и частных пользователей.

В этой статье мы рассмотрим, что такое виртуальная АТС, её принцип работы, а также то, как она помогает бизнесу.